Mot88 luôn nỗ lực hết mình mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các cược thủ khi tham gia cá cược. Chính vì thế bên cạnh dịch vụ cá cược tốt, Mot88 còn xây dựng dịch vụ CSKH chỉnh chu. Người chơi có thể liên hệ Mot88 dễ dàng, đơn giản ngay khi có bất kỳ điều gì cần giải đáp, tư vấn.
Đánh giá 5 sao cho dịch vụ CSKH Mot88
Mot88 chính thức gia nhập thị trường cá cược từ năm 2006. Tính đến nay nhà cái đã có tuổi đời gần 16 năm hoạt động. Mặc dù vậy nhưng trên các diễn đàn, group chưa có những đánh giá tiêu cực về dịch vụ CSKH mà Mot88 mang đến. Thay vào đó hầu hết mọi người đều review nhận định dành lời khen ngợi hết mình.
Bởi lẽ khi liên hệ Mot88 người chơi sẽ được hỗ trợ tư vấn bởi đội ngũ nhân viên CSKH tận tâm, tận tụy. Nhân viên đều là người có kinh nghiệm, được đào tạo qua quá trình chuyên sâu dễ dàng thấu hiểu được khách hàng. Ngay khi người chơi liên hệ, nhân viên nhà cái có thể nắm bắt thông tin nhanh chóng.
Mặt khác, thời gian làm việc của dịch vụ CSKH Mot88 còn vô cùng linh hoạt. Nhân viên nhà cái hỗ trợ người chơi từ A – Z trong thời gian 24/24. Người chơi hoàn toàn có thể liên hệ Mot88 giải đáp thắc mắc kể cả thứ bảy, chủ nhật hoặc là những ngày lễ, tết.
Đặc biệt một điểm cộng mà dịch vụ CSKH của Mot88 đáng được khen ngợi đó là về thời gian xử lý. Theo đó, nhân viên Mot88 không để người chơi chờ đợi lâu lắc mà sẽ xử lý ngay và luôn những lỗi phát sinh, những thắc mắc của người chơi. Mục tiêu mang đến là giúp anh em cá cược có thể thả ga trải nghiệm giải trí mà không lo gián đoạn. Vì thế khi tìm kiếm nhà cái yêu thích Mot88 luôn là cái tên có mặt trong danh sách bên cạnh TOBET88, FUN88,…
Vậy có thể liên hệ Mot88 bằng cách nào?
Nhà cái Mot88 thực tế đã mang đến cho anh em cược thủ đa dạng phương thức liên hệ khác nhau. Mỗi phương pháp đều sở hữu trong mình những ưu điểm riêng đáp ứng nhu cầu người chơi. Trong đó, một khi có bất kỳ thắc mắc nào liên quan, anh em có thể liên hệ Mot88 thông qua các hình thức sau.
Liên hệ qua Hotline
Phương án được mọi người ưu ái đầu tiên đó chính là liên hệ qua Hotline. Ưu điểm của hình thức này đó chính là thời gian giải đáp nhanh chóng, có thể hỏi nhân viên CSKH nhà cái ngay và luôn. Nhờ vậy các thắc mắc sẽ được khắc phục hiệu quả.
Song nhược điểm của hình thức liên hệ Mot88 qua Hotline là yêu cầu bạn cần soạn trước câu hỏi để tránh trường hợp hỏi nhân viên CSKH không đúng trọng tâm, lan man. Hơn nữa khi anh em liên hệ qua Hotline cần chi trả thêm phí dịch vụ. Và cước phí sẽ được tính theo cước phí thông thường.
Liên hệ qua Chat Live
Bên cạnh liên hệ Mot88 qua Hotline anh em cũng có thể sử dụng Chat Live cũng được. Chat Live hiểu một cách đơn giản đó chính là nhắn tin trực tiếp với nhân viên CSKH nhà cái. Đây cũng là phương thức liên hệ thông dụng và được ưu ái nhất đối với người chơi hiện nay.
Ưu điểm của hình thức này đó chính là nhanh gọn, đơn giản. Anh em không cần phải soạn thảo sẵn câu hỏi trước mà vẫn có thể được nhân viên Mot88 giải đáp chỉnh chu. Thời gian giải đáp cũng tương đối nhanh chậm nhất là 2 đến 5 phút.
Tất nhiên với Chat Live vẫn có nhược điểm kèm theo. Đó là bạn cần có hệ thống đường mạng ổn định, chất lượng để hỏi đáp nhanh chóng. Hơn nữa khi nhà cái đang bảo trì anh em không thể chat trực tiếp với nhân viên CSKH.
Và để có thể Chat nhanh với nhân viên Mot88 bạn hãy truy cập vào tobet88club.com/mot88. Một khi đến với giao diện nhà cái bạn chỉ cần click vào mục hỗ trợ tư vấn trực tuyến trên giao diện. Ngay lúc này nhà cái sẽ hiển thị thư mục Chat nhanh với nhân viên, anh em chỉ cần nhập tin nhắn cần được tư vấn là xong.
Liên hệ qua Email
Một cách thức liên hệ Mot88 khác mà anh em có thể tham khảo đó là sử dụng Email. Với Email anh em hoàn toàn có thể hỏi đáp mọi vấn đề kể cả những điều đòi hỏi sự phức tạp cao mà không cần lo lắng điều gì.
Tuy nhiên nhược điểm của Email đó là thời gian trả lời sau khi anh em liên hệ Mot88 không được nhanh bằng 2 phương án trên. Hơn nữa Email có thể bị trôi đi khi lượng thành viên Hỏi – Đáp trở nên nhiều hơn. Do đó với Email anh em chỉ nên áp dụng đối với những trường hợp không đòi hỏi khắc phục nhanh chóng
Liên hệ qua MXH
Hiện nay Mot88 còn hỗ trợ thêm tính năng liên hệ qua mạng xã hội trong thời đại công nghệ phát triển. Anh em có thể liên hệ nhà cái thông qua Zalo, Instagram, Telegram, Facebook, Twitter,…Với cách thức này sẽ là giải pháp hoàn hảo kết hợp giữa Chat Live và Hotline. Vậy nên anh em hãy tham khảo để áp dụng khi cần thiết.
Trường hợp nào nên liên hệ Mot88?
Một khi đã tham gia đăng ký thành viên nhà cái Mot88 dù có bất kỳ thắc mắc nào anh em cũng có thể liên hệ Mot88 để được giải đáp. Thậm chí nếu anh em gặp phải các sự cố liên quan đến việc trải nghiệm hoặc giao dịch thì hãy nhanh tay liên hệ nhà cái. Và để anh em có cái nhìn dễ dàng hơn, dưới đây là tổng hợp một số trường hợp thường được hỏi đáp nhất.
- Là thành viên mới tham gia Mot88 chưa biết cách thức đăng ký tài khoản như thế nào?
- Là thành viên mới không biết các thao tác giao dịch nạp – rút tiền trong quá trình cá cược tại Mot88
- Quên mật khẩu đăng nhập vào tài khoản Mot88 cần liên hệ để được lấy lại tài khoản, mật khẩu
- Không biết cách tham gia nhận thưởng, nhận khuyến mãi mà Mot88 cung cấp.
- Không thể thực hiện lệnh rút tiền, lệnh nạp tiền hoặc là chuyển quỹ trong hệ thống
- Tham gia chương trình khuyến mãi nhưng không được nhà cái cập nhật tiền thưởng vào hệ thống tài khoản.
- Tư vấn về chính sách giao dịch cũng như các vấn đề liên quan đến việc tham gia đặt cược, trải nghiệm trò chơi.
- …
Ngoài ra nhà cái Mot88 còn thường xuyên xử lý các vấn đề liên quan đến những lỗi phát sinh khi tham gia cá cược. Ví dụ như không truy cập được game chơi, không đặt cược được,….
FAQ: Một số câu hỏi liên quan
Thời gian xử lý thắc mắc sau khi liên hệ Mot88 khoảng bao lâu?
Về vấn đề thời gian tùy vào từng câu hỏi, từng điều kiện giải đáp mà thời gian xử lý sẽ khác nhau. Đối với những vấn đề đơn giản thời gian nhân viên nhà cái khắc phục sẽ chưa đầy 1 đến 2 phút. Tuy nhiên nếu trường hợp vấn đề đòi hỏi sự phức tạp cao thì thời gian sẽ kéo dài lâu thậm chí là mâts 24 giờ.
Không liên hệ được nhà cái Mot88 do đâu?
Nếu như trong một số trường hợp anh em không liên hệ được nhà cái phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Trong đó có thể là do hệ thống mạng của bạn bị chậm, bị lag, do liên hệ Mot88 vào giờ cao điểm. Hoặc thậm chí có thể là do nhà cái đang trong thời gian bảo trì hệ thống chẳng hạn.
Liên hệ Mot88 khi cần lấy lại khoản đã bị xóa được không?
Về vấn đề này bạn có thể an tâm liên hệ Mot88 nhé, nhân viên nhà cái sẽ hỗ trợ bạn lấy lại tài khoản. Tuy nhiên tùy vào trường hợp tài khoản bị khóa vì lý do gì thì đôi khi nhà cái sẽ không hỗ trợ lấy lại tài khoản cho bạn. Nhất là những nguyên nhân phát sinh do gian lận, lừa đảo.
Kết luận
Trên đây là tổng hợp những đánh giá cơ bản về dịch vụ CSKH khách hàng liên hệ Mot88. Mong rằng qua đó, bạn sẽ có được cho mình cái nhìn chỉnh chu và an tâm hơn khi có bất kỳ thắc mắc nào cần được giải đáp.
